49ª Feria Internacional del Libro de Buenos Aires

Del 24 de abril al 12 de mayo de 2025

www.el-libro.org.ar

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Entradas online: soporte

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Formulario de contacto de uso exclusivo para solicitar soporte en las operaciones de compra de entradas online.
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Información general

Por consultas generales acerca del funcionamiento de la Feria, por favor visitá antes esta página: Información general

Ingresos gratuitos que no necesitan obtener una entrada

Directamente en molinetes de cualquiera de los ingresos y sin necesidad de obtener una entrada:

  • Menores de hasta 12 años inclusive: ingresan gratis todos los días, acompañados por un adulto.
  • Personas con discapacidad y un acompañante: ingresan gratis todos los días. Deben presentar comprobante que acredite condición, en soporte físico o digital.
  • Docentes de todos los niveles: ingresan gratis todos los días. Deben presentar recibo de sueldo o comprobante que acredite condición, en soporte físico o digital.
  • Jubilados y pensionados: ingresan gratis de lunes a viernes (excepto 1 y 2 de mayo). Deben presentar comprobante que acredite condición, en soporte físico o digital.
  • Estudiantes de todos los establecimientos y niveles: ingresan gratis de lunes a viernes (excepto 1 y 2 de mayo). Deben presentar libreta, certificado o constancia que acredite condición, en soporte físico o digital.
  • Grupos o delegaciones de instituciones educativas: ingresan gratis de lunes a viernes (excepto 1 y 2 de mayo) solicitando previamente la visita a través de este formulario.
  • Pase Cultural: presentando el Pase Cultural de la Ciudad de Buenos Aires se ingresa gratis todos los días.
  • La Noche de la Feria: sábado 26 de abril, con ingreso libre a partir de las 20:00
  • Día del Banco Provincia: miércoles 30 de abril, ingreso gratuito presentando la App Cuenta DNI, tarjeta crédito o débito del Banco Provincia.
  • Lunes 28 y martes 29 de abril; lunes 5, martes 6, miércoles 7 y jueves 8 de mayo: ingreso gratis de 20:00 a 22:00.

Plataformas de pago

Si necesitás ayuda para realizar el pago a través de:

Compradores del exterior

Si no sos de Argentina tené en cuenta que para realizar el pago tu tarjeta de crédito debe ser Internacional. En el formulario ingresá tu número de documento bajo la opción DNI y realizá el pago como invitado utilizando una dirección de correo que no esté registrada como usuario de Mercado Pago o Mercado Libre de tu país. Si no pudiste realizar la compra en línea no te hagas problema, siempre podrás adquirir las entradas presencialmente en cualquiera de las boleterías de la Feria, en La Rural.

Si no recibiste las entradas

Si realizaste una compra y no recibiste las entradas, por favor, antes de escribirnos aguardá al menos 15 minutos ya que es muy posible que las recibas mientras nos estés escribiendo.

También, revisá la carpeta de correo no deseado o spam. Si nuestro mensaje con las entradas adjuntas está ahí tenés que marcarlo como «No es spam» o «Correo deseado» y moverlo a tu bandeja de entrada (recibidos), de lo contrario es posible que no veas o no puedas abrir los archivos adjuntos.

Si al finalizar la compra ya descargaste las entradas desde la página web no te preocupes por no haber recibido el mensaje, lo único que necesitás para ingresar a la Feria son las entradas.

Los Chequelibros y vales de descuento se entregan en la Feria

El Chequelibro y los vales de descuento son físicos, son en formato papel y no se descargan de la página web ni se envían por email. Si la compra de la entrada se realiza online se retiran presencialmente en la Feria presentando la entrada adquirida en los mostradores ubicados en el Hall Central (Pabellón 9) y Pabellón Azul.

Validez de las entradas

Las entradas no son para una fecha en particular, la Feria estará abierta hasta el lunes 12 de mayo inclusive y las entradas pueden ser utilizadas hasta el último día de acuerdo con su tarifa:

  • Las entradas de $ 5.000 son válidas para ingresar una sola vez de lunes a jueves, excepto el 1.º de mayo.
  • Las entradas de $ 8.000 que se promocionan como «viernes, sábados, domingos y feriados» son válidas para ingresar una sola vez el día que vos quieras.
  • Los pases de tres visitas de $ 12.000 son válidos para ingresar tres veces a la Feria en tres diferentes días. No pueden usarse para tres visitas en un mismo día.

En todos los casos las entradas son válidas para una sola persona.

Acceso a las actividades

El ingreso y/o la compra de la entrada de ningún modo asegura ni garantiza el acceso o la participación a las actividades tales como firmas de libros y actos culturales que se realizan en los stands y salas de la Feria, las que además tienen cupo limitado. El ingreso a las salas es por estricto orden de llegada.

Arrepentimiento de compra

Tené en cuenta que, para poder ejercer tu derecho de revocación sobre tu compra, no deben haber transcurrido más de diez (10) días corridos desde realizada la misma y que el arrepentimiento es por la totalidad de la compra, ninguna de las entradas de una misma transacción de compra debe haber sido utilizada para ingresar a la Feria ni para obtener beneficios de Chequelibros y/o cupones de descuento. Para cancelar tu compra hacé clic aquí.

Consultas sobre tu compra

Si necesitás ayuda o tuviste algún problema escribinos y te responderemos a la brevedad.
Si este formulario es enviado luego de las 17:00 te responderemos al día siguiente.

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